隨著人們生活水平的提升,家居冷暖對(duì)于舒適度的要求也越來越高。科希曼憑借健康舒適的特點(diǎn)服務(wù)眾多的終端用戶,深受消費(fèi)者的喜愛。
本次售后走進(jìn)萬科城市之光高先生家,高先生早期做工程接觸過我們機(jī)器,自己裝修也特意選擇了科希曼,400平四層的別墅,用了兩臺(tái)6P機(jī)和一套空氣能熱水器。千萬方的工程科希曼都能完美竣工運(yùn)作,幾百平的家裝當(dāng)然是不在話下了,高先生告訴我們這就是選擇科希曼的原因。機(jī)器用了5年多了,系統(tǒng)運(yùn)行很穩(wěn)定,冷熱的效果也快,特別是熱水,即開即熱耗電量還低,24小時(shí)隨心熱水暢快使用。偶爾有一些小問題一般等一年兩次的維保就順道一起解決了,買的放心,用的省心。
金港灣的王先生家是今年剛安裝的機(jī)器,才使用了第一個(gè)制冷季。王先生的愛人告訴我們,女兒有過敏性鼻炎,對(duì)空調(diào)這一塊很敏感,當(dāng)時(shí)也是朋友推薦的科希曼,說水系統(tǒng)空調(diào)舒適度更高。今年一個(gè)夏天的使用,孩子的鼻炎的確穩(wěn)定了很多,我們自己也是感覺跟以往用的氟利昂空調(diào)不一樣,吹出來的風(fēng)清潤(rùn)涼爽不刺骨,連加濕器都不用了。雖然只用了幾個(gè)月,售后工程師依然認(rèn)真的按流程進(jìn)行了檢查和維護(hù)沒有絲毫松懈,只為給即將到來的采暖季帶來舒適貼心的暖意。
西山林語的張先生在裝修第一套房子的時(shí)候就開始使用暖氣,張先生告訴我們,那時(shí)候只有燃?xì)忮仩t采暖,雖然溫暖舒適可是費(fèi)用也不低,后來了解到空氣能產(chǎn)品,再次裝修的時(shí)候就選擇使用科希曼了。和燃?xì)庀啾?,一個(gè)月的費(fèi)用節(jié)省了將近一半,舒適度還不打折。張先生是從事環(huán)保工作的,對(duì)于科希曼表現(xiàn)出的綠色友好特點(diǎn)也是非常認(rèn)可的。張先生說,人類不能以破壞子孫后代的資源為發(fā)展代價(jià),清潔能源的應(yīng)用才是符合生態(tài)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的。科希曼運(yùn)用的空氣能正是這樣不會(huì)枯竭沒有污染的綠色能源。
科希曼地暖空調(diào)一體機(jī),卓效品質(zhì),讓家有溫度;貼心售后,讓服務(wù)有溫度。
憑借著節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢(shì),空氣能一直獲得酒店民宿用戶的青睞,這次的回訪活動(dòng)也對(duì)酒店民宿的工程機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
黃總的酒店開在合肥淮河路步行街,房租成本高昂,選用了高性價(jià)比的科希曼冷暖機(jī)組和熱水器。黃總帶我們到天臺(tái)檢查主機(jī),兩排機(jī)器安裝整齊,線路規(guī)范美觀,黃總告訴我們,自己有點(diǎn)強(qiáng)迫癥,當(dāng)時(shí)這個(gè)安裝美觀度能達(dá)到他的要求真的是很驚喜,黃總說:我不太懂安裝的門道,但我知道能夠把細(xì)節(jié)處理這么好師傅,安裝肯定是過關(guān)的。用了快7年了,基本沒出什么大問題,偶爾的小問題報(bào)修一下,師傅很快就會(huì)過來解決,再加上定期的售后回訪,我們使用的非常省心。
楊總是在巢湖六家畈做民宿的,剛剛開業(yè)客流還不穩(wěn)定??葡B諝饽苣軌蚍謪^(qū)控制,根據(jù)每天的入住需求進(jìn)行運(yùn)作,避免了運(yùn)行的損耗浪費(fèi)了,合理化設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng),節(jié)約成本。制冷采暖效果卓越,很快就能達(dá)到設(shè)定溫度,提高住戶的滿意度。楊總還特別告訴我們,在今年7月份的洪災(zāi),酒店也受到影響,多虧了科希曼主動(dòng)幫助,從外面租的吊車,連夜調(diào)配人力把主機(jī)拆回。大水退掉,又重新安裝上,避免了經(jīng)濟(jì)損失,非常的感謝科希曼。
最后是做私人會(huì)所的李總,由于面向客戶群體的不同,在選擇時(shí)李總就對(duì)比了很多品牌,也是來公司考察多次,深入了解了空氣能對(duì)于生態(tài)環(huán)保的意義以及在冷暖生活的成熟應(yīng)用,深思熟慮后決定選擇科希曼。投入使用后,獲得住戶的認(rèn)可和稱贊,夏季制冷出風(fēng)柔和溫潤(rùn),長(zhǎng)期使用也不會(huì)覺得干燥;冬季采暖溫度宜人,熱量自下而上,體感舒適。李總表示很多客人離店時(shí)還問我們用的是什么品牌,自己家以后也想安裝,效果跟五星酒店沒有差別。
科希曼空氣能綠色節(jié)能,高效舒適,是商業(yè)空間冷暖方案以及大體量熱水的絕佳選擇。提供定期回訪服務(wù),及時(shí)售后,讓您使用放心售后更省心。
繼制冷季售后活動(dòng)之后,科希曼采暖季的售后回訪活動(dòng)也如火如荼的開展。為保障售后質(zhì)量,此次活動(dòng)還增加了專屬客服和產(chǎn)品技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì),在調(diào)試機(jī)器的同時(shí)傾聽客戶心聲,關(guān)注客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化。
在綠茵居小區(qū)的集中回訪中,該小區(qū)自帶暖氣,由于交付時(shí)間較長(zhǎng),原有供暖系統(tǒng)老化,不能解決采暖需求,很多用戶選擇了重新改造。我們走進(jìn)了小區(qū)科希曼第一個(gè)用戶--曾叔叔家。曾叔叔表示:年紀(jì)大了,對(duì)高科技新事物的接受度跟不上了,科希曼操作簡(jiǎn)單,手機(jī)上也能遠(yuǎn)程控制,在樓下看電視也可以關(guān)掉樓上的風(fēng)盤,非常適合我們使用。曾阿姨也告訴我們,平時(shí)比較怕冷,科希曼的水系統(tǒng)空調(diào)制冷舒適不容易得空調(diào)病,冬天的地暖取暖也不燥熱,我們真的是選對(duì)了。
左叔叔之前因?yàn)樵谡畽C(jī)關(guān)上班,經(jīng)常與企業(yè)打交道,通過去年的世界制造業(yè)大會(huì),了解到科希曼獲得了創(chuàng)新產(chǎn)品金獎(jiǎng)。今年的疫情爆發(fā),單位的電梯也裝上了科希曼研發(fā)的電梯消殺裝置。所以這次家里計(jì)劃改造暖氣,看到科希曼的展臺(tái)擺在樓下,沒有考慮就選擇了科希曼。事實(shí)證明,無論是舒適性和節(jié)能性,科希曼都不輸國(guó)際一線品牌。
再到張叔叔家,剛進(jìn)門叔叔就給售后工程師黃經(jīng)理遞了一根煙:我知道你是抽煙的,先陪我抽根煙,上次不是剛來不久嘛,機(jī)器都是好好的,不用看我都知道。黃經(jīng)理笑著接過煙,邊和老爺子聊天邊檢查工作,交代一些冬季暖氣使用的注意事項(xiàng)。由于是改造項(xiàng)目,一些舊的部件沒有更換,老化生銹,黃經(jīng)理主動(dòng)幫助清理調(diào)整。阿姨也在旁一直夸贊,你們這機(jī)器效果好就不說了,這個(gè)服務(wù)態(tài)度比其他家都強(qiáng)。
工作人員挨家挨戶查驗(yàn)了主機(jī)排查故障隱患,清洗室內(nèi)終端,保障即將到來的采暖季使用順暢,用戶都對(duì)科希曼的產(chǎn)品和服務(wù)贊不絕口,一整天的維保在和用戶溝通的歡聲笑語中告一段落。